“辦證多、辦事難、多頭跑、重復(fù)跑、跨地跑”這些阻塞老百姓辦事的心頭梗，幾年后都將成為過去式！

記者從省政府網(wǎng)獲悉，日前，《四川省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》（以下簡稱《方案》）正式出爐，要求2017年底，全面公開政務(wù)服務(wù)事項，到2020年底，力爭讓政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

我省在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“動刀子”，旨在讓幫助老百姓辦事更便捷，《方案中》哪些干貨值得關(guān)注？快來瞧瞧！

網(wǎng)上服務(wù)事項將設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)”

針對各級政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)事項不對版、不統(tǒng)一的情況，《方案》提出，我省將清理網(wǎng)上服務(wù)事項、優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程，為政務(wù)網(wǎng)站建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)。

《方案》提出，通過各級政府網(wǎng)站集中公布省市縣行政權(quán)力事項目錄、公共服務(wù)事項目錄，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項名稱、條件、權(quán)限、材料、流程等，做到“同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”，推進(jìn)辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，并通過互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、移動客戶端、自助服務(wù)機、宣傳手冊等途徑展示發(fā)布，開展政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化試點示范。

按照“能砍必砍”原則進(jìn)一步精簡申請材料，取消無法定依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)?！斗桨浮诽貏e規(guī)定，凡可通過電子證照庫共享的證明材料，不再要求申請人重新開具，凡能通過數(shù)據(jù)共享的辦理環(huán)節(jié)和程序不再要求申請人單獨辦理。

推廣“一窗進(jìn)出”實行“一口受理”

按照“應(yīng)上盡上，全程在線”要求，推動與企業(yè)和群眾息息相關(guān)的服務(wù)事項納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺公開運行，推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。推廣“一窗進(jìn)出、一網(wǎng)運行、一次（集中）踏勘、一體監(jiān)督”模式，涉及多個部門的事項實行“一口受理、網(wǎng)上運轉(zhuǎn)、并行辦理、限時辦結(jié)”。

力爭到2020年，實現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。

重點改革領(lǐng)域如下

企業(yè)：注冊登記、年度報告、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等

群眾：教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障、交通車輛等

創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式

數(shù)據(jù)共享、移動服務(wù)、智慧服務(wù)是我省創(chuàng)新網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)模式的三大“利器”。

未來幾年，我省將打破信息壁壘，提升群眾辦事效率。

大力推廣跨地區(qū)、跨層級、跨部門資源共享，協(xié)同辦事?！斗桨浮芬螅瑥?017年開始，每年新增一批異地辦理、同城通辦、全省通辦服務(wù)事項。開放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源和數(shù)據(jù)，鼓勵公眾、企業(yè)和社會機構(gòu)開發(fā)利用，以提供多樣化、創(chuàng)新性的便民服務(wù)。

此外，我省還將探索移動政務(wù)服務(wù)，將政務(wù)服務(wù)推向移動端、自助服務(wù)終端、服務(wù)熱線等，讓老百姓坐在家里就能辦理醫(yī)保、繳稅等事情。同時，我省將探索個性化服務(wù)體系，根據(jù)不同需求，通過網(wǎng)頁、短信、微信等方式開展個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。

全面公開服務(wù)信息

一方面是加強政府門戶網(wǎng)站、微信、微博、移動客戶端、宣傳手冊以及實體政務(wù)大廳等綜合應(yīng)用，全面公開與政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細(xì)則、常見問題、監(jiān)督舉報方式和網(wǎng)上可辦理程度，以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項清單、機構(gòu)名錄等信息，并實行動態(tài)調(diào)整。

另一方面要求政府部門建立完善信息發(fā)布平臺協(xié)調(diào)對接機制，確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致，推動實現(xiàn)服務(wù)事項辦理全過程公開透明、可追溯、可核查。

建設(shè)四川網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺

《方案》提出，我省將通過構(gòu)建一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺、打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)總門戶、建設(shè)全省統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證體系等辦法加強平臺渠道建設(shè)，確保政務(wù)服務(wù)更便捷。

構(gòu)建統(tǒng)一框架、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一交換的四川網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺。要求各市（州）完善統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)配套，進(jìn)行功能拓展。

各地各部門已建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，主動與四川網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺對接。

新建與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，要按照四川網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)總門戶。推進(jìn)全省政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，形成欄目設(shè)置規(guī)范、鏈接暢通、用戶體驗基本一致的全省政府網(wǎng)站群。建立以政府門戶網(wǎng)站為主，微信、微博、移動客戶端、自助服務(wù)終端、96196服務(wù)熱線等為輔的多元化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)渠道。

建設(shè)全省統(tǒng)一的電子證照系統(tǒng)。搭建全省統(tǒng)一的電子證照系統(tǒng)和電子證照庫，推進(jìn)存量紙質(zhì)證照電子化，完善電子證照互認(rèn)共享機制。

構(gòu)建統(tǒng)一身份認(rèn)證體系。建設(shè)以公民身份證號、企業(yè)社會信用代碼為主的省、市兩級用戶注冊和認(rèn)證體系，聯(lián)通實體辦事大廳、電子政務(wù)大廳等不同認(rèn)證渠道，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“單點登錄、全網(wǎng)通辦”。

到2020年，省、市、縣、鄉(xiāng)、村“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全覆蓋

《方案》要求，擴(kuò)大網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)覆蓋范圍。全省要利用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺等資源，拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、郵政服務(wù)點、村（社區(qū)）便民服務(wù)室（代辦站、代辦點）的服務(wù)功能，貼近需求為群眾提供便捷的政策咨詢和綜合服務(wù)。

重點圍繞勞動就業(yè)、稅費辦理、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，開展上門辦理、免費代辦等，加快推動網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向老少邊窮地區(qū)延伸，到2020年底，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全覆蓋。