1、 PESTLE模型
PESTEL模型是用來分析宏觀環(huán)境的有效工具,包括6 大因素:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律。
政治因素是一個(gè)宏觀因素,比如國(guó)家政策、政府監(jiān)管等。
經(jīng)濟(jì)因素,我們要從宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)兩方面來看。我們?cè)谠缙谝?guī)劃產(chǎn)品時(shí),要充分考慮經(jīng)濟(jì)因素所帶來的潛在影響。
社會(huì)因素,包括歷史文化、社會(huì)價(jià)值觀、教育水平等。此因素會(huì)直接影響產(chǎn)品受眾的接受程度。
技術(shù)因素,是判斷產(chǎn)品能否成功的的關(guān)鍵因素。對(duì)于一款產(chǎn)品而言,從技術(shù)角度上講,應(yīng)該怎么形成一個(gè)技術(shù)壁壘。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,需要考慮技術(shù)的可行性和實(shí)現(xiàn)成本。
環(huán)境因素,在產(chǎn)品上,我們可以理解成對(duì)產(chǎn)品有影響的外部環(huán)境。
法律因素,法律是一道紅線,生活中不僅要知法守法,產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,也要時(shí)刻警醒自己不越線。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
(2)市場(chǎng)預(yù)判
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展
(4)行業(yè)研究與發(fā)展規(guī)劃
(5)項(xiàng)目可行性分析
(6)競(jìng)品分析、評(píng)估產(chǎn)品、戰(zhàn)略分析
工作啟發(fā):
(1)企業(yè)作戰(zhàn)略決策時(shí),要以這六大元素作為依據(jù),從宏觀角度全面地分析外部環(huán)境。(2)利用不同的角度,從變動(dòng)的因素上探求某個(gè)行業(yè)可能的發(fā)展?jié)撃埽瑢?duì)企業(yè)的發(fā)展前景有一個(gè)大的整體把握。
2、供應(yīng)鏈思想下的微觀環(huán)境模型
供應(yīng)鏈思想下的微觀環(huán)境模型,由6個(gè)方面構(gòu)成,企業(yè)要專業(yè)分工、協(xié)同合作,目標(biāo)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)效率最大化。
供應(yīng)商的選擇要多家擇優(yōu),多家采購,為企業(yè)控制成本。
營(yíng)銷中介方面為溝通橋梁。顧客是最核心的因素,是各個(gè)環(huán)節(jié)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。
競(jìng)爭(zhēng)者方面,企業(yè)要明確自我優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公眾方面,企業(yè)要采取積極措施,與其保持良好的利益關(guān)系。他們的核心是為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)供應(yīng)鏈合作伙伴的戰(zhàn)略定位和評(píng)價(jià)
(2)企業(yè)生存與發(fā)展方向指導(dǎo)
(3)企業(yè)營(yíng)銷策略的制定思路
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制
工作啟發(fā):
(1)行動(dòng)路徑要以客戶為中心。
(2)各個(gè)環(huán)節(jié)通過建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)利益共同體,降低成本。
(3)供應(yīng)鏈的模式能實(shí)現(xiàn)信息流、物流等管理的有效性。
(4)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N集成與協(xié)調(diào)的模式,能提高工作效率。
(5)微觀環(huán)境的影響是可以改變的,為市場(chǎng)作預(yù)見性的準(zhǔn)備。
3、SWOT模型
在SWOT分析中,s是優(yōu)勢(shì),w是劣勢(shì),o是機(jī)會(huì),t是威脅。即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象相關(guān)的各種內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過調(diào)查列舉,用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配加以分析,從中得出相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)個(gè)人就業(yè)綜合環(huán)境分析
(2)企業(yè)綜合營(yíng)銷環(huán)境分析
工作啟發(fā):
(1)職業(yè)/人生規(guī)劃
(2)做演講,參加座談會(huì)
(3)梳理方向,迭代成長(zhǎng)
4、5W1H模型
5W1H是一個(gè)通過分析消費(fèi)者購買行為和購買心理,透過消費(fèi)者行為看本質(zhì)的模型。
在這個(gè)模型中從who,what,when,where,why,how這六個(gè)維度,分析出誰參與購買,購買什么商品,何時(shí)購買,何處購買,購買原因以及購買方式。
得到上述這些問題答案后進(jìn)一步剖析出市場(chǎng)銷售的目標(biāo)顧客,驅(qū)策力因素,銷售時(shí)機(jī),分銷渠道,銷售對(duì)策以及售后服務(wù)等。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)分析消費(fèi)者購買心理活動(dòng)過程
(2)對(duì)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行分析
工作啟發(fā):
(1)開展市場(chǎng)調(diào)研
(2)購買行為分析
(3)制定服務(wù)方案/計(jì)劃
5、7O's模型
7O's框架研究了7個(gè)問題:分別是哪些人構(gòu)成了市場(chǎng)?他們購買什么?為何購買?誰參與了購買過程?怎樣購買?何時(shí)購買?在哪里購買?簡(jiǎn)潔下來對(duì)應(yīng)的就是:購買者、購買對(duì)象、購買目的、購買組織、購買方式、購買時(shí)間、購買地點(diǎn)。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)企業(yè)分析消費(fèi)者需求產(chǎn)品(購買者、購買對(duì)象、購買目的)
(2)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)(購買者、購買組織、購買目的、購買行為)
(3)營(yíng)銷者制定有效的營(yíng)銷策略(購買者、購買目的、購買時(shí)間、購買地點(diǎn))
工作啟發(fā):
(1)通過7O's框架分析消費(fèi)者的購買行為,全面了解消費(fèi)者所需。
(2)更高效地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新產(chǎn)品。
(3)認(rèn)清消費(fèi)者行為的每個(gè)環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)。
6、波特五力模型
波特五力模型是指在一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,五力分別是:供應(yīng)商的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者加入的能力、替代品的替代能力、購買者的議價(jià)能力、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況,決定著企業(yè)保持高收益的能力
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)市場(chǎng)開發(fā)
(2)提升盈利
(3)個(gè)人求職
(4)個(gè)人突破
工作啟發(fā):
(1)準(zhǔn)確判斷就業(yè)環(huán)境
(2)正確看待專業(yè)定位
(3)恰當(dāng)估計(jì)自身價(jià)值
(4)適時(shí)開展個(gè)性營(yíng)銷
7、STP戰(zhàn)略模型
在STP戰(zhàn)略模型中,S是市場(chǎng)細(xì)分,T是目標(biāo)市場(chǎng),P是市場(chǎng)定位。
市場(chǎng)細(xì)分按某種特征將客戶進(jìn)行分類,常見有地理,人口,心理,行為四種市場(chǎng)細(xì)分。
目標(biāo)市場(chǎng)就是評(píng)估不同市場(chǎng)細(xì)分的吸引力,并據(jù)此選擇為之服務(wù)的目標(biāo)客戶。需要考慮細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)率,結(jié)構(gòu)吸引力,以及企業(yè)目標(biāo)和資源。包括無差異,差異性,集中性三種營(yíng)銷策略。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)產(chǎn)品定位
(2)品牌建設(shè)
(3)營(yíng)銷策略
(4)新產(chǎn)品開發(fā)
工作啟發(fā):
(1)建立戰(zhàn)略決策機(jī)制,決策具有科學(xué)性和前瞻性
(2)不但重視短期績(jī)效,更重視長(zhǎng)期發(fā)展
(3)企業(yè)的整體業(yè)績(jī)和核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升
8、4P營(yíng)銷組合
4P營(yíng)銷組合是企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案,即企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以便更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),公司為獲得目標(biāo)市場(chǎng)中希望的反應(yīng)而設(shè)計(jì)的一套可控的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷組合影響產(chǎn)品需求的一切措施組成。
9、Pdca管理
Pdca管理是指plan:明確目標(biāo),制定計(jì)劃。Do:計(jì)劃內(nèi)容,具體執(zhí)行。Check:結(jié)果處理和鞏固并使方案標(biāo)準(zhǔn)化.。Action:檢查總結(jié)并找出問題。
應(yīng)用場(chǎng)景:
(1)精益職場(chǎng)
(2)高效辦公
(3)自律生活
工作啟發(fā):
(1)pdca從制定計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃,再到檢查情況最后處理錯(cuò)誤。環(huán)環(huán)相扣,最終形成一個(gè)完整的循環(huán)。
(2)沒處理的問題可以代入到下一個(gè)循環(huán)里重新嘗試解決